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太原康明眼科门诊部有限公司招聘

太原康明眼科门诊部有限公司招聘(3k-5k/月+五险)


企业简介


康明眼科集团成立于1988年,由国内著名眼科专家杨连静女士创办,是集临床医疗、服务、教学及科研于一体的现代化新型眼科医疗集团。自集团创办以来,先后在省内创建多家连锁眼科医院,汇聚国内外众多知名眼科领域资深专家、教授,组成专业精良、技术精湛的医疗团队,是我国华北区较大的专业眼科医院集团之一。全新升级的太原康明眼科,位于太原市平阳路65号平阳景苑5号楼4层,环境绿色生态,精致洁净舒适,顶级设备智慧、智能,开创全国首家智慧型眼科医疗机构,为来宾提供眼科全生命周期的高端服务。康明眼科名誉院长美国SanDiego.california大学著名眼科博士程凌云教授定期与众多顶尖临床眼科专家进行学术交流及眼病会诊,及时关注眼科新领域、新进展。  



招聘岗位


01 客服专员(3人)

薪资: 3k-5k/月

岗位职责 :

1、 利用电话、网络商务通等工具按照客户诉求,使用标准话术解答客户咨询;

2、 邀约咨询患者来院进行检查或治疗,并进行跟进、预约,发送预约短信,并按要求填写回访记录;

3、 对咨询未到院客户及时回访,做好回访记录,并向上级主管反馈回访内容;

4、 熟悉院内即时活动内容,利用线上渠道、平台进行推广;

5、 收集活动反馈信息,并汇总,提交上级主管;

6、 每周对各渠道、平台的信息进行汇总并提交;

7、 院内活动内容反馈的信息收集、整理;

8、 日常咨询、回访过程中异常信息即时上报;

9、 根据不同的工作内容进行话术的调整。

任职要求:

1、 专业及以上学历,市场营销、护理、临床医学、心理、文秘等相关专业毕业者优先;

2、 熟练使用电脑及office办公软件;

3、 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强;

4、 有同行业客服经验者优先。


联系方式
联系电话:13908202279


联系电话:0351-8069088

公司地址:山西省太原市平阳路65号平阳景苑4层

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